服务介绍
配送服务
1、代收货款
覆盖全国1907个城市，多渠道达到，统一结算，安全可靠。
2、普通快递
到达全国各地，皓酷云仓自有渠道、中国邮政、联邦快递、顺丰速运等著名公司提供优质服务，经济快捷。
3、零担快运
整合主要线路的精品专线运输公司和全国性的网络快运公司，提供覆盖全国主要经济发达区域的零担运输服务，安全方便。
增值服务
签收回单
皓酷云仓上海、北京、广州、成都等城市内全境代签回单服务，所有签收回单在退返过程当中均实行全程无线巴枪扫描监控，让您回单返回更安全。我司郑重承诺：所有签收回单快件自收件人签收之日起3天内返至寄件客户处，（准时返回率达100%）。
保价服务
对您的贵重快件，皓酷云仓为您提供保价快递服务，您只需向我司工作人员声明快件价值并交纳保价费用，一旦货物在快递过程中损毁或丢失，您即可按投保金额获得相应的赔偿。（一般快件的理赔周期在3-7个工作日内；需按货物价值如实投保，超过货物真实价值的虚高投保无效；贵重货物的赔付，需提供发票等货物价值证明）
短信服务
皓酷云仓为您提供短信服务，您可以在寄件时要求是否开通短信服务通知，当快件发出时，将会通知短信告知客户订单的快递单号等信息。
包装服务
皓酷云仓为您提供了贴心的快件包装服务，为您的珍贵货物穿上“防护衣”，减少货物受损或被污染。皓酷云仓根据您的需要和要求制定不同型号及规定包装材料，合适包装您的货物。
KPI
配送KPI考核事项：
1、准时送达率95%以上（客户或其他非配送方原因除外）；
2、货损货失率0%；
3、按时完成退货率100%；
4、投诉率0%
5、返款按时率100%；
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电话：021-59763820 /59763850 传真：021-59763816 E-mail:business@gqslogistics.com
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