方案介绍

官网的物流解决方案

我们为电商客户提供官网的物流整体解决方案；包括：
物流系统：通过对系统的深度开发，我们从订单的及时传送，到库存的及时反馈，与电子商务网站通过WEB Service进行无缝连接，给最终用户提供完整和一致的服务
同时我们通过系统进行产品上架及订单分配拣选，帮助物流作业人员快速准确进行内部作业，极大的减少对熟练工的依赖。条码扫描结合发货复核确认，确保零误差率的发货要求。系统支持多达13个批次属性，全程跟踪客户批次、保质期等各种复杂要求；还可以根据客户的要求，提供类似组套、拆分等增值服务要求。同时与电子商务网站实时同步，确保下单后无缺货发生。
高标准的仓储条件: 货架式, 恒温环境, 24hr电子监控

完善立体的配送网络：包括提供普通快递服务，可到达全国各地，我们中国邮政、联邦快递、顺丰速运等著名公司有着战略合作关系，为官网客户提供优质服务；同时我们提供代收货款服务，我们的网络覆盖全国1907个城市，多渠道达到，统一结算，安全可靠。同时对于特殊货物我们提供零担快运服务，我们整合主要线路的精品专线运输公司和全国性的网络快运公司，提供覆盖全国主要经济发达区域的零担运输服务，安全方便。

我们能做的不仅仅承诺365天全年不间断服务，同时根据客户需求实现24小时不间断订单处理，拥有高度灵活的生产弹性，可从容应对客户的订单高峰、低谷时期，并能在“多仓库网点运营就近服务客户”的理念上为客户提供最精益的库存管理、最有效的快递成本管控。为了配合不同地区和不同类型客户，我们提供个性化服务

我们为淘宝商城客户提供后台的整体解决方案；包括：

物流系统：
与淘宝通过WEB Service进行无缝连接，给最终用户提供完整和一致的服务;
包括订单抓取和库存即时反馈，从而保证信息的及时性
系统进行产品上架及订单分配拣选，帮助物流作业人员快速准确进行内部作业；
 极大的减少对熟练工的依赖。条码扫描结合发货复核确认，确保零误差率的发货要求。
支持多达13个批次属性，全程跟踪客户批次，满足产品保质期等各种复杂要求
根据客户的要求，提供类似组套、拆分等增值服务要求。同时与淘宝实时同步，确保下单后无缺货发生；
提供系统深度开发服务支持，从而满足客户各种销售需求
支持多客户、多仓库的扩展。
 快速实现新品牌的服务支持。未来业务扩展时，可以便捷的提供分仓支持。
可根据产品的特性，提供个性化服务；支持先产先出的管理，同时也支持一个订单内单批次拣选；
简单的说就是在库存有限而有存在不同批次的产品可以保证同一个客户拿到同一个批次的产品，此需求在淘宝搞活动时尤为重要

高标准的仓储条件: 货架式, 恒温环境, 24hr电子监控

完善立体的配送网络；包括提供普通快递服务，可到达全国各地，我们和中国邮政、联邦快递、顺丰速运，中通，汇通等公司有着战略合作关系，为淘宝客户提供优质服务；同时我们提供代收货款服务，我们的网络覆盖全国1907个城市，多渠道达到，统一结算，安全可靠。同时对于特殊货物我们提供零担快运服务，我们整合主要线路的精品专线运输公司和全国性的网络快运公司，提供覆盖全国主要经济发达区域的零担运输服务，安全方便。

提供公司内卖服务---提供从员工在线订单的下达到完成物流的分拣包装配送的全套服务

高标准的仓储条件: 货架式, 恒温环境, 24hr电子监控

惠氏400 CRM 直送:

我们为惠氏品牌提供客户订单直送的包括仓储配送收款等的一条龙服务。

呼叫中心服务：

我们有专业的呼叫中心团队，通过专业的话术和客户联系，确认订单信息、送货地址以及货款金额等信息。以提高送货信息的准确度，从而提高配送的成功妥投率，。从B2C电子商务的购物流程来看，基本任何一笔交易都离不开电话的沟通和确认，电子商务对于呼叫中心有着不可或缺的依赖。

物流方案：

我们总仓设在上海，同时在北京、广州、成都等地我们拥有自己的办事处，配合项目需求实行分仓管理，我们和多家快递公司有着战略合作协议，做到全国范围配送无盲点，同时我们能有效的管控快递成本，并且配合不同地区和不同类型客户的需求提供个性化服务。

奶粉派样

 我们为多个品牌长期操作批量派样类快递配送服务，快速、高效、低成本的完成批量、甚至峰值的派样类业务操作。

 批量派样类物流方案特点：

Ø “入仓抽检”通过抽检确保入仓的宝贝质量；

Ø “闪电发货”消费者下达订单后24小时内完成发货；

Ø “短信服务”会为每一位消费者免费发送短信提醒收货；

Ø “信息反馈”定期反馈快递信息报表以及各类库存信息报表等；

Ø 多元化发货渠道，有效降低成本。