电子商务仓储

传统流通企业如何向科技型企业转变?

3月4日，全国政协委员、苏宁电器董事长张近东表示，苏宁要做“沃尔玛+亚马逊”，苏宁未来是一家科技企业。

上周，苏宁电器发布年度业绩快报显示，2011年苏宁电器实现年度营收为939亿元，其中，创立3年的苏宁易购营收59亿元。此前，苏宁电器对于苏宁易购的2011年营收目标定位为80亿元。

张近东说，“外界据此认为易购去年没有完成80亿元的销售计划，这种说法是不对的，苏宁内部去年给易购定下的考核是50亿元。”

业内一家知名电商企业营收达数百亿元仍亏损严重，张近东对此称，“(我们是)天天在前线搏杀的人，两者之间没有可比性。苏宁不与别家比，只是自己和自己竞争。”

“刺激消费政策会出台”

《21世纪》：如何看待苏宁易购过去3年爆发式增长?

张近东：虽然从2011年的销售规模来看，易购只占到苏宁整体营收的7%左右，但是其在这两年的发展迅猛。2010年初，易购正式上线，开始独立运营;而在去年上线图书频道，开始从家电电商向综合型电商转变，并且凭借59亿元的销售规模进入国内电子商务行业三甲，这些都是建立在过去20多年积累的基础之上。

《21世纪》：转型之路也存在挑战，如线上和线下业务关系，你如何看待?

张近东：苏宁要超越沃尔玛，本来计划用开店方式去超越，互联网技术提供了苏宁超越式发展的机会。

去年底和今年初，行业发展已经验证了我的观点：电子商务核心还是商务，经营型驱动必将取代投资型驱动，电子商务的未来在于给消费者、企业和合作伙伴共同创造价值的企业。我曾经说过，苏宁的竞争观是超越竞争，始终站在商业模式创新的前沿。

当前，线上苏宁的发展是苏宁甩开线下竞争对手的最好方式，而对线上的竞争对手来说，我们线下的资源又是他们无可比拟的优势，这正是十年前我就已经考虑清楚的问题。

电子商务核心还是商务

《21世纪》：刺激家电消费政策是否仍有必要持续?

张近东：在今年严峻复杂的经济形势下，扩大内需、促进消费仍是保增长的关键因素。从各个方向反映的信息来看，我认为，刺激家电消费的政策仍然会延续，在今年会有新的刺激政策出台。在今年“两会”提案中，我建议政府围绕促销费、保增长的总体方向，创新性地推出家电刺激消费的新政策。

沃尔玛+亚马逊

《21世纪》：2012年，苏宁电器业务规划情况如何?

张近东：以前我提出苏宁要做中国的沃尔玛，但是，由于电子商务的发展，我们的目标，应该有所改变，我们要做沃尔玛+亚马逊，我们未来要转变成一家科技企业。

2012年，苏宁整体连锁发展将继续高效增长：全年新开门店数量仍将超过400家，其中香港地区新开8-10家，日本地区新开3家。苏宁还将在北京、上海、天津、重庆、成都、南京等一线城市，开设至少30家乐购仕门店。

易购2012年销售目标保底达200亿元，力争做到300亿元，年内实现3C家电网购市场第一。现在已经完成了组织体系扩军，在北京、上海、广州、成都等全国12个城市成立地区管理公司。

《21世纪》：上述目标能否实现?

张近东：苏宁加快了整合采购资源的步伐。2012年，苏宁新成立百货、图书、虚拟产品五个采销管理中心。

2012年，苏宁将加大物流基地建设，全年完成全国60个城市的物流基地的选址工作，新开工7个物流基地建设，预计2012年完成8个物流基地交付使用。

电商企业普遍浮躁，缺少统一的文化，这是创业型企业向大中型企业过渡过程中面临的最大问题。苏宁实施“人才输血”计划，派出1200名对苏宁融入度高的员工，进驻易购。